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Quelle est la différence entre Désabonné et Rebond et Refus permanent?

Je viens d’envoyer une newsletter. Certains messages sont notés Bounce ou Rebond. Et plusieurs adresses ont maintenant le statut Désabonné, et d’autres ont le statut Refus permanent. Quelle est la différence?

Le désabonnement est volontaire. Une adresse a été désabonnée, soit parce que la personne a cliqué sur le lien de désinscription en bas de la newsletter, soit parce que le désabonnement a été effectué depuis l’interface d’édition, soit parce que les adresses ont été importées avec le statut Désabonné.

Lorsque le serveur de la destinataire de la newsletter rejette le message, le message prend le statut de Bounced, en anglais, et en français le message est dit En Rebond.

L’adresse est automatiquement mise en status « Refus permanent » quand le serveur du destinataire a refusé l’adresse 3 fois: dans la plupart des cas, l’adresse est incorrecte, ou obsolète, ou, le serveur est temporairement dyfonctionnel, ou, le serveur n’existe pas ou plus.

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